CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Casio Watch là đơn vị kinh doanh đồng hồ Casio chính hãng do Công ty TNHH Anh Khuê Sài Gòn phân phối. Bởi vậy, khách hàng khi mua đồng hồ từ chúng tôi đều nhận được các chính sách đổi trả như sau

Quy định về đổi/trả sản phẩm

THỜI GIAN ĐƯỢC PHÉP ĐỔI HÀNG

Khách hàng sẽ được đổi hàng trong vòng 2 ngày làm việc .

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

Chỉ đổi đồng hồ mua nguyên giá không nằm trong chương trình khuyến mãi bao gồm giảm giá, tặng quà, tặng voucher v.v..

Đồng hồ được đổi phải có trị giá bằng hoặc lớn hơn giá trị hóa đơn đồng hồ mua ban đầu (không giới hạn số lượng được đổi ), không hoàn tiền nếu khách hàng đổi đồng hồ có giá trị thấp hơn.

Phải được thẩm định và xác nhận từ phòng bảo hành

  • Đồng hồ không có dấu hiệu sử dụng
  • Đồng hồ phải còn nguyên vẹn, không trầy xướt , không bị dây bẩn, hư hỏng do va đập, dính hoá chất và không có dấu hiệu cạy mở.

Phải còn đầy đủ các chứng từ khi mua hàng như: Phiếu bảo hành, hóa đơn VAT (nếu có), thẻ bảo hành quốc tế (nếu có) được cấp từ công ty Anh Khuê Sài Gòn.

Các phụ kiện, tài liệu hướng dẫn sử dụng, … phải còn đầy đủ, nguyên vẹn và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

Túi, hộp đựng, bao bì đóng gói sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị móp, rách, ố vàng, …

CHẾ ĐỘ TRẢ HÀNG

Không giải quyết trả hàng.

Địa chỉ trung tâm bảo hành Casio chính hãng tại Việt Nam

Là một trong các Đại lý của Casio, nên khi khách hàng mua sản phẩm tại Casio Watch đều có thể đến một trong các trung tâm sau để được hỗ trợ:

Trung Tâm Bảo Hành Tại Hà Nội

    • 15 Ô Chợ Dừa, P. Ô Chợ Dừa, Hà Nội. Số điện thoại (024).32232229
    • 54 Phùng Hưng, Phường Hàng Bông, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội. Số điện thoại (024) 3200 6675
    • 70A Tuệ Tĩnh, P.Nguyễn Du, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội. Số điện thoại (024) 3944 9836

Trung Tâm Bảo Hành Tại TP. Hồ Chí Minh

    • 437 Lý Thái Tổ, Phường 9, Quận 10, TP.HCM. Số điện thoại (028)39270317
    • 295 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP.HCM. Số điện thoại (028)38361562

Trung Tâm Bảo Hành Tại Đà Nẵng

    • 140 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng. Số điện thoại (0236)3664789

Trung Tâm Bảo Hành Tại Cần Thơ

    • 56 Trần Văn Khéo, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Số điện thoại (029) 2376 0630